Потребителям страховых услуг

Перечень осуществляемых Обществом с ограниченной ответственностью Страховая компания "ЭКИП" видов страхования:

• страхование от несчастных случаев и болезней;
• медицинское страхование;
• страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
• страхование средств железнодорожного транспорта;
• страхование средств воздушного транспорта;
• страхование средств водного транспорта;
• страхование грузов;
• страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования;
• страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
• страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
• страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
• страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
• страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
• страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
• страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
• страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
• страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору;
• страхование предпринимательских рисков;
• страхование финансовых рисков.

Орган, осуществляющий полномочия по надзору за страховой деятельностью страховых организаций –  Центральный банк Российской Федерации (официальный адрес – г. Москва, Неглинная ул., д. 12) .

 Орган, осуществляющий полномочия по надзору за соблюдением прав потребителей страховых услуг страховой деятельностью страховых организаций –  Роспотребнадзор (официальный адрес – г. Москва, Вадковский пер., д. 18, стр. 7; телефоны: 8-800-100-00-04, 8-499-973-26-90) .

 Способы и адреса для направления обращений получателей страховых услуг в Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания "ЭКИП":

 Для направления обращений получателей страховых услуг в Центральный банк Российской Федерации (официальный адрес – г. Москва, Неглинная ул., д. 12) 

Для направления обращений получателей страховых услуг в Роспотребнадзор (официальный адрес – г. Москва, Вадковский пер., д. 18, стр. 7; телефоны: 8-800-100-00-04, 8-499-973-26-90)

 Для направления обращений получателей страховых услуг в саморегулируемую организацию – Всероссийский союз страховщиков (официальный адрес – 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3, телефон: 8 (495) 232-12-24, e-mail: mail@ins-union.ru);

 Для направления обращений получателей страховых услуг в орган досудебного рассмотрения споров – Службу финансового уполномоченного (официальный адрес – 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3, телефон: 8 (800) 200-00-10) ;

 Для защиты своих прав получатели страховых услуг могут направить жалобу:

• Руководству Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания "ЭКИП"
• Во Всероссийский союз страховщиков
• В орган страхового надзора – Центральный банк Российской Федерации
• В Роспотребнадзор
• Направить заявление Уполномоченному по защите прав потребителей финансовых услуг (финансового уполномоченного)
• Обратиться с иском в суд
• Если договором страхования или иным соглашением между страховщиком и страхователем предусмотрена медиация, то и информацию о наличии возможности досудебного урегулирования спора с помощью процедуры медиации

Рекомендации по подготовке жалоб и обращений в страховую организацию вы можете скачать в формате PDF.

Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации вы можете скачать в формате PDF.

информация обновлена 08.11.2019 10:00